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做微商顾客凭什么买你产品,给一个下单理由?

feiyipin 2020-04-25 微商经验 51 ℃ 0 评论
本文主题:做微商顾客凭什么买你产品,给一个下单理由?
 
就一点:值得购买。可能是你的产品值得购买,可能是你服务值得购买,可能是你这个人,值得顾客购买支持。
做微商顾客凭什么买你产品,给一个下单理由?
怎么让顾客感知到产品的价值?怎么提高顾客对我们产品衡量的价值?我们要学会推销产品的卖点!有微商小伙伴说自己真的不知道怎么提炼产品的卖点,那怎么办?不要着急,接下来就跟大家分享几个提炼自己产品卖点的角度。
 
角度一:价格
 
价格是影响消费者决策的重要因素,透明化或者可比性较强的产品以价格作为卖点,在很大程度能够杀出一条血路。
 
例如:瓜子二手车的卖点是“没有中间商赚差价”,这就意味着车主可以花更低的价格买到质量相同的车;沃尔玛的卖点是“天天低价”,吸引家庭主妇每天光顾;无锡市某拉杆箱商家的卖点是“厂家直销,价格便宜40%,比比就知道”。
 
虽然低价策略简单粗暴,但频频使用降价策略会损害自己产品的价值。
 
采取低价卖点策略,一般是因为自己在控制产品成本方面具有优势(进货渠道、管理效率等),又或者是因为针对某些产品促销,能够带动后端产品的销售,从而使整体收益最大化。
 
角度二:服务
 
顾客不仅仅消费产品,很多时候服务也是消费者购买会考虑的因素。
 
这里的服务包括现场的服务和售后服务。如果能在服务上提出可衡量的标准,不仅可以瞬间吸引客户,还可以形成口碑传播。
 
海底捞凭借其不可撼动的服务标准让客户折服(上厕所洗手也有服务员递上擦手纸巾);某水果店的卖点是“购满20元,2公里内加1元提供定时送货上门服务”;麻辣烫店的卖点是“用山泉水烫菜,1小时换一锅水”。
 
假如你是卖护肤品的,女性免费提供脸部护理按摩等等,顾客获得了更多的好处,肯定更容易选择在你这里买下单。
 
以服务作为卖点的时候,一定是有数据有标准地宣传,如“提供最优质的服务是我一贯的宗旨”、“客户是上帝”这类空洞的宣传,并不能吸引客户光顾。
 
角度三:效率
 
人们都渴望快速获得自己需要的产品价值,尤其是在市场竞争激烈的形式下,高效率地满足客户的需求,是这个快节奏时代客户的要求。
 
例如:快餐店主打“半小时送到,否则半价”;建站网络培训教程主打“零基础1小时学会建站,否则退款”;快递公司主打“隔日送达”;润喉糖主打“金嗓子喉宝,入口见效”。
 
那有时间有条件的微商可以提供同城送货上门服务,有些顾客就是想当天就拿到货,那只要条件允许,满足了顾客的要求,找你下单还不简单?
 
以效率为卖点一定要考量自己的能力,不能兑现的承诺,不要去承诺,否则将让客户投诉率增加,客户对商家信任大打折扣。
 
角度四:稀缺
 
“物以稀为贵”是对人性深刻认知,不管是因为原材料的稀缺还是生产数量的稀缺,都会极大提升产品在消费者内心的价值感。
 
例如:某桃花酒的卖点是“采取祖传工艺酿制,每年限供2000坛”;某土鸡餐饮店的卖点是"因为农村土鸡量有限,每天仅为50个客人提供土鸡宴,需提前3天预定"。
 
稀缺性的使用能驱动消费者的购买的本能冲动,制造紧迫感(限时抢购、提前预定)能更好地辅助稀缺性卖点的发挥。
 
角度五:附加值
 
在提供同样的主营产品,你比竞争对手额外多提供价值,客户会优先选择你。
 
例如:早餐店的卖点是“买任意一款点心,即可免费获得一杯价值5元的豆浆”;某面馆的卖点是“消费任意一款面,均可获得一碗美味浓骨汤”;同样的服饰,无印良品通过包装将源于和式文化中极具代表性的禅意思辨的美学理念哲学传递出来,无疑额外给予消费者价值。
做微商顾客凭什么买你产品,给一个下单理由?
附加值产品要与主营产品搭配好,才能相得益彰。
 
创造出很不错的卖点后,我们还需要一个步骤,叫卖点证明。没有事实证明的卖点都是夸夸其谈,缺乏说服力,消费者只会一笑置之。
 
怎么证明?售后追踪,给反馈图,展示在朋友圈,给你的顾客和潜在顾客看见,证明自己产品的卖点是真实的,有效的,服务是到位的。
 

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